面对11月初成都出现多点散发疫情和建筑施工企业部分安全岗位人员缺口较大的问题，省住房城乡建设厅结合“我为群众办实事”“窗口腐败”问题专项治理工作，主动作为，创新工作模式、多措并举全力做好12月“安管人员”和“特种作业人员”考试报名组织工作。

加强联动支持企业发展

加强部门间、省市间联动，形成工作合力，实现底层数据的互联互通，多维度大数据分析，精准回应建筑业企业人员关切问题，有针对性地制定报考工作方案。建立多部门会商机制，各市（州）设点就地解决报考人员实际困难，对出现的新情况、新问题迅速作出反应，及时解决报考企业及人员的合理需求。

优化系统提升服务水平

结合疫情防控要求，升级完善报考系统，利用在线OCR技术解决以往因现场身份确认造成的人员大量聚集、排队时间较长的顽疾，实现报考人员“零跑路”；新增报考短信推送服务，让报考人员第一时间了解报考进度，实现报考组织工作有速度、有温度、有效果。

提质增效畅通服务渠道

精心搭建服务平台，把方便报考人员作为出发点，专人专岗提供数据更正、政策咨询等系列服务；利用微信公众号等新媒体平台，及时发布报考政策及热点问题解答。考试报名期间，共办理数据更正1350余条，接受线上线下政策咨询5000余人次，推送短信17万余条，累计信息阅读量9万余次。

强化监管治理报考乱象

完善报考监管措施，通过对报考信息“清数”“晒数”，严把报考人员信息准确关，维护报考信息有效性；通过报考信息“报数”“析数”，统筹掌握报考动态，高效开展报考条件资格核验，维护报考信息真实性。截至报考结束，建筑施工企业“安管人员”报名5513人、建筑施工“特种作业人员”报名23738人，已清退不符合报考条件要求的“安管人员”数据4202条，“特种作业人员”数据5543条，有效遏制了报考乱象。